- Cosa significa «offerta partner» e cosa cambia rispetto a un classico prodotto pfister?
- Posso vedere o ritirare i prodotti partner in filiale?
- Come e da chi viene consegnato il mio prodotto partner?
- Quanto dura la consegna?
- Perché a volte pago più spese di consegna in un ordine?
- Cosa succede se ordino insieme prodotti pfister e offerte partner?
- Come pago un prodotto partner ed è sicuro come un classico acquisto pfister?
- Come posso restituire un prodotto partner?
- Chi sostiene i costi di reso e cosa vale se la confezione è aperta?
- Quale garanzia ho e come segnalo un caso di garanzia?
- A chi mi rivolgo in caso di domande o problemi?
- Posso fidarmi delle offerte partner e delle relative recensioni?
Quale garanzia ho e come segnalo un caso di garanzia?
Per ogni offerta partner riceve almeno 2 anni di garanzia legale, esattamente come per l’acquisto classico. Alcuni partner concedono una garanzia più lunga.
Se si verifica un caso di garanzia, si rivolga semplicemente al nostro servizio clienti. Registriamo la Sua richiesta e la inoltriamo al partner, che gestisce il caso per Lei.
Può raggiungere il nostro servizio clienti telefonicamente al numero 062 855 33 31, dal lunedì al venerdì, ore 9–17.
Buono a sapersi: in caso di garanzia sostiene i costi di spedizione verso il partner.