Opzioni di consegna e servizi
Da Pfister potete scegliere tra diversi servizi e modalità di consegna. Non importa se ritiro in filiale, spedizione postale, consegna fino al marciapiede*, consegna a domicilio con o senza montaggio: la scelta spetta unicamente a voi. E, dulcis in fundo, su richiesta ritiriamo direttamente i vostri mobili usati smaltendoli a regola d’arte e nel rispetto dell’ambiente.
Spedizione postale*
Gli articoli che possono essere inviati con un pacco, saranno spediti per posta. Se l’ordine viene effettuato prima delle ore 16.00 riceverete la merce il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati nel fine settimana vi verranno di norma consegnati il martedì.
Attenzione: in base alla quantità di articoli ordinati potrebbero verificarsi dei ritardi nelle consegne. Vi ringraziamo per la comprensione.
Prezzo:
- Per gli ordini pari o superiori a CHF 100.–, senza spese di spedizione**
* Per motivi legati al controllo qualità, le tende su misura non vengono inviate per posta.
** Per gli ordini inferiori a CHF 100.–, maggiorazione per quantitativi minimi di CHF 9.–.
Ritiro
Potete ordinare i vostri acquisti nella filiale più vicina a voi e ritirarli personalmente.
Si prega di informarsi in anticipo sugli orari di ritiro della propria filiale.
Prezzo: gratis per gli ordini pari o superiori a CHF 50.–*
Ritiro immediato a Suhr
Gli articoli disponibili presso il magazzino centrale di Suhr possono essere ritirati il giorno stesso dell’ordinazione a Suhr. Nella pagina del prodotto viene indicato se il prodotto desiderato è disponibile per il ritiro immediato. In caso affermativo, durante il checkout basta selezionare «Ritiro» come opzione di consegna e la data desiderata. Attenzione: questa opzione è vincolante. La merce è disponibile per lei presso il reparto Consegna merce a Suhr solo nella data indicata. Agli orari di ritiro a Suhr.
Prezzo: gratis per gli ordini pari o superiori a CHF 50.–*
*Per gli ordini inferiori a CHF 50.–, maggiorazione per quantitativi minimi di CHF 5.–.
Consegna fino al marciapiede*
Pfister o uno dei nostri partner di consegne porta i vostri acquisti entro due giorni lavorativi** fino al bordo strada dell’indirizzo di consegna indicato. Effettuiamo consegne in tutta la Svizzera e nel Liechtenstein.
Prezzo:
- Forfait di CHF 79.– (non è possibile prenotare alcun servizio opzionale)
* Non disponibile per le zone pedonali e quelle raggiungibili solo tramite funicolare o traghetto. I servizi di consegna possono essere forniti da operatori terzi.
** Per le regioni periferiche i tempi di consegna possono prolungarsi.
Consegna a domicilio
Se lo desiderate, Pfister effettua la consegna dei vostri acquisti a casa vostra alla data prescelta. Effettuiamo consegne in tutta la Svizzera e nel Liechtenstein.
Prezzo:
- Forfait CHF 139.–*
- Forfait per le zone pedonali nonché quelle raggiungibili solo tramite funicolare o traghetto: CHF 370.–*
* L’utilizzo di un montacarichi viene fatturato in base al dispendio. I servizi di consegna possono essere forniti da operatori terzi.
Servizio di montaggio & Smaltimento mobili usati
Su richiesta, non ci limitiamo a consegnarvi i vostri nuovi mobili, ma li montiamo direttamente a casa vostra. La pulizia finale e lo smaltimento degli imballaggi sono inclusi nel servizio di montaggio. Se necessario, smaltiamo anche i vostri vecchi mobili a regola d’arte.
I relativi costi per il servizio e il montaggio sono indicati nella pagina del prodotto o nel carrello.
Il Portale Self-Service di Pfister
Il Portale Self-Service è una componente importante dell’account cliente su pfister.ch. Qui è possibile trovare informazioni sugli acquisti, i coupon, le liste dei preferiti e molto altro, nonché gestire le ordinazioni. Le funzioni a disposizione sono le seguenti:
1. Spostare la data di consegna
2. Gestire le liste dei preferiti
3. Stornare l’ordinazione
4. Inviare una notifica di reso
Grazie al nostro Portale Self-Service è possibile modificare le ordinazioni e confermarle ovunque, in ogni momento e in piena autonomia.
