Protezione dati

1) Salvataggio dei dati

Quando visitate Pfister.ch, il nostro sistema informatico rileva e salva alcuni dati che servono per rendere più comoda la navigazione. La Pfister gestisce questi dati conformemente alla legislazione vigente e si attiene, per quanto possibile, alle indicazioni fornite dal Garante federale per la protezione dei dati personali. Vengono rilevati solo i dati strettamente necessari per la gestione dell’ordine e per la comunicazione con i clienti.

In particolare, la Pfister rileva i dati che il cliente fornisce al momento della registrazione per «La mia Pfister» o in occasione di un acquisto. Utilizziamo inoltre i vostri dati per potervi contattare tramite e-mail, SMS o telefono e recapitarvi la merce che avete acquistato. Avete la possibilità di accedere ai vostri dati e di modificarli in qualsiasi momento tramite la sezione «La mia Pfister».

2) Cookie

Per l’ottimizzazione del nostro sito web e per conteggiare il numero di visite, utilizziamo dei cookie. Si tratta di piccoli file che il nostro server web invia al vostro browser Internet e che vengono memorizzati da quest’ultimo. Questo sistema consente di creare una lista preferiti ed effettuare transazioni senza dover inserire nuovamente informazioni già fornite in precedenza. Non prevede in alcun modo la memorizzazione di dati personali o informazioni rilevanti per la sicurezza. In base alle conoscenze attuali, i cookie non possono né trasmettere virus né accedere ai dati salvati sul vostro computer.

Se ci avete autorizzati a farlo, utilizzeremo i vostri dati anche per inviarvi e-mail o SMS con informazioni sui nostri nuovi prodotti, le nostre offerte speciali o i nostri servizi.

3) Registrazione

Al momento della registrazione su Pfister.ch, i clienti possono scegliere un nome utente (il proprio indirizzo e-mail) e una password personale. Il nome utente e la password impediscono a chiunque non sia il cliente di accedere al profilo. La Pfister non ha modo di conoscere la vostra password né vi chiederà mai di inviarla via e-mail.

In alternativa, è anche possibile visitare il nostro sito web senza indicare alcun dato personale. Se non si vuole creare nessun account personale sul nostro sito, è sufficiente selezionare, al momento dell’ordine, la voce di menu «Ordine senza registrazione». In questo caso, tuttavia, alcune funzioni come ad esempio la panoramica delle fatture, i preferiti, la tracciatura della spedizione ecc. non saranno disponibili. Inoltre, sarà necessario effettuare una nuova iscrizione completa per ogni eventuale ordine successivo. Per la formalizzazione dell’ordine e la spedizione abbiamo comunque bisogno dei vostri dati personali.

4) Cifratura

La trasmissione dei dati avviene in parte senza cifratura. Per i dati personali e le informazioni sensibili, invece, utilizziamo una cifratura con certificati SSL.

5) Trasmissione dei dati

La trasmissione a terzi dei vostri dati avviene solo per le finalità relative alla gestione dell'ordine e del pagamento e solo ad aziende con sede in Svizzera. I fornitori di servizi da noi incaricati possono utilizzare le informazioni esclusivamente per svolgere le proprie mansioni e sono tenuti a rispettare le disposizioni relative alla protezione dei dati. La trasmissione dei dati avviene in parte senza cifratura. Per i dati personali e le informazioni sensibili, invece, utilizziamo una cifratura.

6) Funzionalità estese

All'interno del nostro sito web, gli utenti della myPfister Card hanno a disposizione funzioni, servizi e sconti supplementari. Le indicazioni relative al trattamento dei dati personali sono contenute direttamente nelle condizioni commerciali generali relative alla myPfister Card.

Pur impiegando le più moderne tecnologie di sicurezza per impedire l’accesso ai vostri dati da parte di persone non autorizzate e confermando il proprio impegno per rendere la navigazione su Pfister.ch quanto più semplice, sicura e trasparente possibile, la Pfister non può assumersi la responsabilità relativa alla sicurezza dei dati trasmessi via Internet.

7) Disattivazione della newsletter

Se in futuro non desidera più ricevere la Newsletter di Pfister, la può disdire in qualunque momento. Clicchi semplicemente sul link oppure invii un'e-mail con l'oggetto "disdire newsletter" all'indirizzo info@pfister.ch.

Cancelleremo quindi immediatamente i suoi dati dal nostro data base.

8) Tutela dei dati - Google Analytics - Dichiarazione

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul Vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati (Condizioni generali di utilizzo di Google Analytics).