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Come faccio a stornare un acquisto?

La cancellazione è possibile solo per i clienti con un login.

Per annullare un acquisto, procedete come segue:

1. Per farlo, è necessario accedere al vostro account su pfister.ch.

2. Cliccate su «Acquisti» sotto «Il mio account» (in alto a destra), alla voce «Acquisti e coupon» e selezionate l’acquisto desiderato.



3. L’opzione «Stornare l’acquisto» (sotto a sinistra) è disponibile solo fin tanto che l’acquisto è contrassegnato come «aperto».

4. Confermare che si desidera annullare l'ordine.

5. Gli ordini annullati hanno lo stato «Cancellata».

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