Lieferoptionen und Services
Bei pfister stehen dir verschiedene Lieferoptionen und Services zur Auswahl. Ob Selbstabholung, Postversand, Lieferung bis Bordsteinkante oder Heimlieferung mit oder ohne Montage – die Entscheidung liegt ganz bei dir. Und last but not least nehmen wir auf Wunsch deine alten Möbel direkt mit und entsorgen sie umwelt- und fachgerecht.
Postversand
Ab einem Bestellwert von CHF 100.– kostenlos. Für Bestellungen unter CHF 100.– wird eine Versandpauschale von CHF 9.– berechnet.
Paketversandfähige Artikel werden mit der Schweizer Post geliefert.
Bestellungen vor 16 Uhr erhältst du bereits am folgenden Werktag*. Bestellungen vom Wochenende treffen i. d. R. am Dienstag bei dir ein.
*Je nach Bestellaufkommen kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir danken dir für dein Verständnis.
Sperrgut
Unabhängig vom Bestellwert, wird für den Versand von Sperrgutartikeln eine Pauschale von CHF 29.– erhoben.
Lieferung bis Bordsteinkante
Pauschal CHF 49.–
Bei einer Lieferung bis Bordsteinkante bringt pfister oder einer unserer Auslieferpartner* deine Einkäufe innert drei Werktagen** bis an den durch einen LKW zufahrtsfähigen Strassenrand der angegebenen Lieferadresse. Das Hineintragen der Ware in die Wohnung ist Sache des Kunden. Wir liefern schweizweit und nach Liechtenstein.
*Lieferservices können durch Drittanbieter erfolgen
**In Ausnahmefällen/Randregionen kann sich die Lieferzeit verzögern
Heimlieferung
Pauschal CHF 99.–
Für autofreie und nur per Bergbahn erreichbare Zielgebiete beträgt die Pauschale CHF 370.–. Der Einsatz eines Fassadenlifts berechnet sich nach Aufwand.
pfister* liefert deine Einkäufe zum gewünschten Termin zu dir nach Hause in deine Wohnung. Wir liefern schweizweit und nach Liechtenstein.
*Lieferservices können durch Drittanbieter erfolgen.
Click & Collect gratis*
Bestelle deine Einkäufe in die nächstgelegene pfister Filiale und hole diese dort persönlich ab.
Click & Collect Express – So funktioniert’s:
- Verfügbarkeit prüfen: Stelle sicher, dass der Artikel in deiner Wunschfiliale verfügbar ist.
- Bestellen: Deine Bestellung ist in 2 Stunden abholbereit.
- Abholen: Die Bestellung ist verbindlich und muss noch am selben Tag in der gewählten Filiale abgeholt werden. Die genauen Abholzeiten findest du in deiner Auftragsbestätigung.
Wichtig: Eine spätere Abholung oder Änderung der Filiale ist nicht möglich.
Montageservice und Altmöbelentsorgung
Wir liefern deine neuen Möbel nicht nur in dein Zuhause, sondern montieren sie auch gleich vor Ort. Die Entsorgung des Verpackungsmaterials gehört zum Montageservice dazu. Bei Bedarf entsorgen wir aber auch deine alten Möbel fachgerecht.
Die jeweiligen Service- und Montagegebühren findest du direkt auf der Produktseite oder im Warenkorb.
Das pfister Self-Service-Portal
Ein wichtiger Bestandteil deines Kundenkontos auf pfister.ch ist das Self-Service-Portal. Darin kannst du Informationen zu deinen Einkäufen, Coupons, Merklisten etc. aufrufen und deine Bestellungen verwalten. Folgende Funktionen stehen dir zur Verfügung:
1. Liefertermin ändern
2. Merklisten verwalten
3. Bestellung stornieren
4. Anmeldung von Retouren
Dank unserem Self-Service-Portal kannst du Änderungswünsche deiner Bestellungen zeit- und ortsunabhängig platzieren und selbständig abschliessen.
