Lieferoptionen und Services
Bei pfister stehen dir verschiedene Lieferoptionen und Services zur Auswahl. Ob Click & Collect, Postversand, Lieferung bis Bordsteinkante oder Heimlieferung mit oder ohne Montage – die Entscheidung liegt ganz bei dir. Und last but not least nehmen wir auf Wunsch deine alten Möbel direkt mit und entsorgen sie umwelt- und fachgerecht.
Postversand
Ab einem Bestellwert von CHF 100.– kostenlos.
Für Bestellungen unter CHF 100.– wird eine Versandpauschale von CHF 9.– berechnet.
Paketversandfähige Artikel werden mit der Schweizer Post geliefert.
Sperrgut
Unabhängig vom Bestellwert, wird für den Versand von Sperrgutartikeln eine Pauschale von CHF 29.– erhoben.
Lieferung bis Bordsteinkante
Pauschal CHF 69.–
Bei einer Bordsteinkanten-Lieferung bringt pfister oder einer unserer Auslieferpartner* deine Einkäufe nach vorheriger Terminvereinbarung** bis zum Gebäudeeingang der angegebenen Lieferadresse. Das Hineintragen der Ware und das Platzieren am Verwendungsort übernimmst du selbst. Wir liefern schweizweit und nach Liechtenstein.
*Die Lieferung kann durch Drittanbieter erfolgen
**Du wirst 3 Tage vor dem Liefertermin per E-Mail oder SMS kontaktiert
Heimlieferung
Pauschal CHF 149.–
pfister* liefert deine Einkäufe zum gewünschten Termin zu dir nach Hause in deine Wohnung. Wir liefern schweizweit und nach Liechtenstein.
Für autofreie und nur per Bergbahn erreichbare Zielgebiete beträgt die Pauschale CHF 370.–. Der Einsatz eines Fassadenlifts berechnet sich nach Aufwand.
*Lieferservices können durch Drittanbieter erfolgen.
Montageservice und Altmöbelentsorgung
Wir liefern deine neuen Möbel nicht nur in dein Zuhause, sondern montieren sie auch gleich vor Ort. Die Entsorgung des Verpackungsmaterials gehört zum Montageservice dazu. Bei Bedarf entsorgen wir aber auch deine alten Möbel fachgerecht.
Die jeweiligen Service- und Montagegebühren findest du direkt auf der Produktseite oder im Warenkorb.
Click & Collect gratis
Bestelle deine Einkäufe an einen Abholort in deiner Nähe. Du hast die Wahl zwischen Abholfiliale und Pick-up-Point:
- Abholfiliale: Hole deine Bestellung in einer pfister Filiale ab. Retouren sind vor Ort möglich.
- Pick-up-Point: Hole deine Bestellung an einem separaten Abholstandort ab. Bezahlung und Retouren sind dort nicht möglich.
Wähle dein gewünschtes Abholdatum und hole deine Bestellung am gewählten Tag ab.
Click & Collect Express
Click & Collect Express – So funktioniert’s:
Bestelle deine Einkäufe in die nächstgelegene pfister Filiale und hole diese dort persönlich ab.
- Verfügbarkeit prüfen: Stelle sicher, dass der Artikel in deiner Wunschfiliale verfügbar ist.
- Bestellen: Deine Bestellung ist in 2 Stunden abholbereit.
- Abholen: Die Bestellung ist verbindlich und muss noch am selben Tag in der gewählten Filiale abgeholt werden. Die genauen Abholzeiten findest du in deiner Auftragsbestätigung.
Wichtig: Eine spätere Abholung oder Änderung der Filiale ist nicht möglich.
Das pfister Self-Service-Portal
Ein wichtiger Bestandteil deines Kundenkontos auf pfister.ch ist das Self-Service-Portal. Darin kannst du Informationen zu deinen Einkäufen, Coupons, Merklisten etc. aufrufen und deine Bestellungen verwalten. Folgende Funktionen stehen dir zur Verfügung:
1. Liefertermin ändern
2. Merklisten verwalten
3. Bestellung stornieren
4. Anmeldung von Retouren
Dank unserem Self-Service-Portal kannst du Änderungswünsche deiner Bestellungen zeit- und ortsunabhängig platzieren und selbständig abschliessen.
Altmöbelentsorgung und Recycling
pfister liegt das Thema Nachhaltigkeit sehr am Herzen. Deshalb entsorgen wir auf Wunsch deine alten Möbel fachgerecht und umweltfreundlich. Zudem übernehmen wir das Recycling der Altmöbel.
