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Comment puis-je retourner des articles?
Il est possible de retourner les articles non exclus du droit de retour s’ils ne vous plaisent pas, sont défectueux ou vous ont été livrés par erreur. Pour retourner des articles à pfister, veuillez procéder comme suit:

1. Connectez-vous à votre compte d’utilisateur sur pfister.ch à l’aide de la rubrique «Mon compte» et allez dans «Commandes».
2. Sélectionnez l’achat correspondant, cliquez sur «Retourner un article» et indiquez l’article à retourner dans les 30 jours.
3. Dès que la demande de retour est saisie, vous recevrez des informations complémentaires sur la procédure à suivre.

Vous trouverez l’ensemble des informations et des conditions concernant le droit de retour dans nos conditions générales de vente.  Cette fonction est uniquement disponible pour les clients disposant d’un compte.

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